Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu
Trang câu hỏi thường gặp này tập hợp những vấn đề bạn có thể gặp khi dùng cbvip lần đầu hoặc khi cần tra lại quy trình. Phần lớn câu hỏi xoay quanh ba nhóm chính: thiết lập tài khoản, giao dịch tài chính qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và điều hướng trong sảnh game. Với các giao dịch nạp tiền,
bạn mở ví điện tử quen dùng, chuyển đến số tài khoản được hiển thị, xác nhận bằng mã PIN — lệnh thường được xử lý trong vài phút. Rút tiền yêu cầu xác minh ví một lần trước khi lệnh đầu tiên được duyệt. Nếu bạn truy cập trên điện thoại, giao diện tự điều chỉnh mà không cần tải thêm
ứng dụng — chỉ cần mở trình duyệt trên thiết bị Android hoặc iOS là vào được sảnh. Mọi thắc mắc chưa có trong danh sách dưới đây, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua live chat.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money